Adatkezelési tájékoztató és szabályzat Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő által
működtetett http://systech.hu weboldalra, webtárhelyre („Honlap” vagy „Weboldal”) látogatókat, megrendelőket
(„Érintett”) egyértelműen és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden
tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.
Jelen Adatkezelési
tájékoztató tartalmazza továbbá az Adatkezelőre vonatkozó belső szabályokat és intézkedéseket, mely
biztosítja, hogy az adatkezelése a 3. pontban meghatározott jogszabályoknak megfelel, így egyben az Adatkezelő
adatkezelési szabályzatának is minősül az Érintettek személyes adatainak kezelésére vonatkozóan.
Jelen
Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő a Honlapján közzéteszi.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató
alkalmazásában:
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre
(„érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett
módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a
természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára
vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely
művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy
megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő
hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a
személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az
adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az
adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az
adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy
amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek
egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes
adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy
feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
1 Az adatkezelő adatai Az Adatkezelő neve: Systech Global Kft. Az Adatkezelő székhelye: 1068 Budapest, Király u. 80. Az
Adatkezelő postacíme: 1245 Budapest, Pf. 1005. Az Adatkezelő nyilvántartási száma: Cg.: 01-09-980104 Az
Adatkezelő adószáma: 22913285-2-42 Az Adatkezelő email címe: info@systech.hu
2 Adatfeldolgozásra jogosult személyek
1 Az adatkezelés során igénybe vett tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Invitech
Megoldások Zrt. /Systech Global Kft Székhely: 2040 Budaörs, Edison u. 4. E-mail:
vip@invitech.hu
1 A könyvelési kötelezettség teljesítése során a számlákon szereplő adatok birtokába jut:
1 A számlák kiállításához az Adatkezelő az alábbi online számlázó programot használja:
Név:
szamlazz.hu / KBOSS.hu Kft Székhely: 1031 Budapest, Záhony u. 7. E-mail:
info@szamlazz.hu
3 Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok és rövidítésük
• Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”)
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény („Infotv.”)
• az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény („Eker
tv.”)
4 Adatkezelés alapelvei (minőségpolitika)
1 Tisztességesség, jogszerűség, és átláthatóság Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveleteket (ideértve az adatok felvételét és
kezelését is) tisztességesen, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, az
Érintett számára átlátható módon végzi.
2 Célhoz kötöttség Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban rögzített célokból gyűjti, kezeli, és
használja fel, illetve azokat csak ezen célok elérése érdekében továbbítja a jelen Tájékoztatónak valamint a
mindenkor hatályos személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. A kezelt
személyes adatokat kizárólag a célok megvalósításában érintett személyek ismerhetik meg.
3 Adattakarékosság Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek az adatkezelés célját
tekintve az adott adatkezelés vonatkozásában megfelelőek, relevánsak és feltétlenül szükségesek, és amely
nélkül a szolgáltatását nem vagy nem az általa vállaltak szerint tudná nyújtani.
4 Pontosság Az Érintettek felelnek azért, hogy a honlapon megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek.
Mindemellett az Érintett felelőssége és kötelezettsége az is, hogy amennyiben nem saját személyes adatait adja
meg, úgy ahhoz az érintett hozzájárulását előzetesen beszerezze.
Amennyiben az Érintett jelzi az
Adatkezelő részére, hogy az adatai nem felelnek meg a valóságnak, úgy az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban
rögzítettek szerint haladéktalanul gondoskodik ezen adatok törléséről vagy helyesbítéséről.
5 Korlátozott tárolhatóság Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása olyan formában történjen, mely az Érintett
azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. Adatkezelő
az adatok tárolásának időtartamát ezen elv mentén határozza tehát meg.
6 Adatbiztonság Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy biztosítsa mind a papíralapú, mind
pedig az elektronikusan tárolt adatok biztonságos, sérülésmentes kezelését és az ehhez szükséges adatkezelési
rendszerek kiépítését, működtetését. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen
személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa,
törölhesse. Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek,
illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során
igénybevett adatfeldolgozók részére is előírja.
Ennek körében a számítógépeken vírus- és
tűzfalvédelmet alkalmaz, és biztosítja az adatok, és adathordozó eszközök fizikai védelmét. A számítógépek,
adatbázisok jelszóval védettek, így a személyes adatokat kizárólag az tekintheti meg, aki arra jogosultságot
kapott. Az elektronikus adatokról biztonsági mentés készül.
5 Megrendeléssel kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: megrendelés teljesítése, kapcsolattartás a megrendelés visszaigazolás érdekében Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az Eker tv. 13/A. §-a Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek Kezelt adatok köre: megrendelő neve, e-mail címe, telefonszáma, egyéb megjegyzések a megrendeléssel kapcsolatban Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A teljesítést követő 5 évig. Email-cím, telefonszám, és egyéb megjegyzések a szolgáltatás teljesítését
követően törlésre kerülnek (kivéve 7. pont). Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud megrendelést leadni a honlapon. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a megrendeléskor nem járul hozzá az e-mail címe, valamint a telefonszáma
felhasználásához marketing célból (ld.: 7. pont), ezen adatai a szolgáltatás teljesítését követően törlésre
kerülnek.
6 Számla kiállítása
Adatkezelés célja: számviteli bizonylat kiállítása Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 45. §, Számv.
tv.169. § (2) bekezdése Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek Kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím (megye, településnév, irányítószám, utcanév, házszám, emelet, ajtó, csengő),
fizetési mód, kiállítás, teljesítés, fizetés dátuma, termék neve, termékek nettó és bruttó ára, megrendelés
végösszege Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év Adattovábbítás: A számlák továbbításra kerülnek a könyvelő felé. A számlák kiállításához az Adatkezelő online számlázó
programot használ. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud megrendelést leadni a honlapon.
Adatkezelés célja: tájékoztatás a kedvezményekről, akciókról, új termék bevezetéséről Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulását checkboxok kipipálásával
a megrendelés leadásakor adhatja meg, továbbá bármikor feliratkozhat a hírlevélre, telemarketing
szolgáltatásra a Honlapon ezen menüpont alatt. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja
e-mailben, vagy papír alapú kérelemben, vagy leiratkozhat a hírlevélben szereplő link segítségével. A
hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). Érintettek kategóriái: marketing célú adatkezeléshez hozzájáruló ügyfelek Kezelt adatok köre: név, email cím, telefonszám Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: Az érintett személy hozzájárulásának visszavonásáig. Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kap hírlevelet, telefonos tájékoztatást az aktuális kedvezményekről, akciókról, újonnan
bevezetett termékekről.
8 Minőségi kifogások kezelése
Adatkezelés célja: az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások kezelése. Adatkezelés jogalapja:
szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §
(3)-(7). Érintettek kategóriái: panaszt, kifogást előterjesztő ügyfél Kezelt adatok köre:
a panasz egyedi azonosítószáma, a fogyasztó neve, lakcíme, a panaszbejelentés helye, ideje, a panaszbejelentés
módja, a fogyasztó által beküldött iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke, a panasz leírása, a
jegyzőkönyv felvételének helye, ideje és a jegyzőkönyvvezető neve, aláírása illetve visszavét esetén a termék
adatai. Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az
Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján öt év, a vásárlók könyvébe tett bejegyzések másodpéldányai tekintetében
két év.Adattovábbítás: Nincs. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tudja gyakorolni fogyasztói jogait.
9 Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel Tájékoztatjuk, hogy amennyiben e-mailben felveszi a kapcsolatot az Adatkezelővel, tájékoztatást, információt
kér a megrendelést megelőzően a termékkel, illetőleg az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban, az
Adatkezelő az e-mailben, valamint a Facebook profilban szereplő személyes adatait megismeri. Tájékoztatjuk,
hogy az adatai kezeléshez ez esetben az üzenet megküldésével hozzájárul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont). Adatkezelés célja: tájékoztatás, feltett kérdés megválaszolása Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulását az üzenet megküldésével
adja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A
hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). Érintettek kategóriái: üzenetet küldő ügyfelek Kezelt adatok köre: név, email cím, Facebook adatlap Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A kommunikáció befejezésével az üzenetek törlésre kerülnek (kivéve, ha egyéb adatkezelési cél is fennáll). Adattovábbítás: Nincs. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud kérdést feltenni e-mailben, vagy Facebook oldalon keresztül.
10 Sütikről (cookie) szóló tájékoztatás
A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a Felhasználó
számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása
lehetőséget biztosít a Felhasználó egyes adatainak lekérdezésére, valamint internethasználatának nyomon
követésére. Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintett, hogy a Weboldal látogatottságának méréséhez és látogatóinak
viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései eredményességéhez az Adatkezelő a Google
Analytics, Google Remarketing, AdWords Konverziókövetés programokat használja. A hivatkozott programok a
felhasználó számítógépén cookie-kat helyeznek el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A Weboldalra
látogatók (Felhasználók) a felugró oldalsávon engedélyezhetik az Adatkezelő részére a Google Analytics, Google
Remarketing, AdWords Konverziókövetés programok használatát, egyben hozzájárulnak felhasználó viselkedésük
figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott minden szolgáltatások igénybe vételéhez az Adatkezelő
részére.
Mindezek mellett a felhasználónak lehetősége van bármikor a cookie-k adatrögzítését és
adattárolást a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint. A Google tájékoztatása szerint a Google
Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói
interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem
osztják meg a saját cookie-kat a domainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés
és adatvédelem GYIK-ban az alábbi linken: https://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/.
Google
Analytics Az Adatkezelő a Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához használja,
többek között méri vele tevékenysége eredményességét. A program használatával az Adatkezelő főként arról
szerez információt, hogy hány látogató kereste fel Weboldalát, és a látogatók mennyi időt töltöttek a
Weboldalon. A program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató visszatérő vagy új
látogató-e, továbbá követhető, hogy a látogató milyen utat tett meg a Weboldalon és hova lépett be.
Google
Remarketing Az Adatkezelő a Google Remarketing program használatával a Google Analytics megszokott adatai
mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing
szolgáltatást, amely elsősorban biztosítja azt, hogy a Weboldalra látogatók később szabad Google hirdetési
felületeken az Adatkezelő hirdetésével találkozzanak. Az Adatkezelő a Google Remarketing programot igénybe
veszi online hirdetéseihez. Az Adatkezelő hirdetéseit külső szolgáltatók – például a Google – is megjelenítik
internetes webhelyeken. Az Adatkezelő és külső szolgáltatók, például a Google, saját cookie-kat (például a
Google Analytics cookie-jait) és harmadik féltől származó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t)
használnak együttesen a felhasználók által a Weboldalon tett korábbi látogatások alapján történő
tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és megjelenítésére.
Google AdWords
konverziókövetés A Google AdWords konverziókövetés célja, hogy az Adatkezelő mérni tudja az AdWords
hirdetések hatékonyságát. Ezt a Felhasználó számítógépén elhelyezett cookie-k segítségével teszi, amely 30
napig létezik, és nem gyűjt személyes adatokat.
Cookie-k letiltása A sütik alkalmazását a
saját internet böngészőjében törölheti, illetve letilthatja az adott böngésző adatvédelmi beállításai között.
Ehhez segítséget az alábbi linkeken talál: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Azok
a Felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásukról, telepíthetik
a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics
JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google
számára. Ha le szeretné tiltani az Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó
oldalát, és telepítse a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további
tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.
11 Az értintettek jogai 11.1. Hozzáférési jog Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataik kezeléséről, így különösen az adatkezelés céljáról,
jogalapjáról, kezelt személyes adatokról, az adatfeldolgozó személyéről, panasz benyújtás jogáról az
Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen. Adatkezelő a tájékoztatást díjmentesen biztosítja az Érintett
részére. Amennyiben az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy – különösen ismétlődő jellege miatt
– túlzó, az Adatkezelő jogosult ésszerű költségtérítést kérni (Papír alapú tájékoztatás esetében: 10
Ft/lap). A kérelem elektronikus vagy postai úton nyújtható be, ennek szabályait a 14. pont
tartalmazza. A benyújtott kérelemre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn,
legfeljebb azonban 25 napon belül közérthető formában válaszol. 11.2. Helyesbítéshez való jog Az Érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, amennyiben azok nem felelnek meg a valóságnak.
Jogosult továbbá arra, hogy a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje. A kérelem beérkezését
követően az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül a kérelem jogosságát megvizsgálja. Amennyiben az
Adatkezelő a Felhasználó kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja, úgy az
elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban
közli az Érintettel. 11.3.Törléshez való jog Az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatokat törli, ha:
• az adatkezelés jogellenes;
• az Érintett visszavonja a személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs
más jogalapja;
• a Felhasználó személyes adata hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy
a törlést jogszabály nem zárja ki;
• az adatkezelés célja megszűnt;
• azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Az Érintett által
kért törlés kizárólag az ő hozzájárulása alapján kezelt adatok törlésére vonatkozhat, így az nem érinti a
jogszabály által elrendelt kötelező adatkezeléssel érintett adatok körét. Mindemellett Adatkezelő az Érintett
személyes adatainak kezelésére az Érintett törlési kérelmét követően is jogosult, amennyiben az Érintett
adatainak kezelése az Adatkezelő szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogos
érdekének érvényesítése céljából szükséges. A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell
előterjeszteni. 4 Az adatkezelés korlátozásához való jog Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az alábbi esetekben:
1 az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik,
amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
2 az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának
korlátozását;
3 az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
4 az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg
megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival
szemben. A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 11.5.Adathordozhatósághoz való jog Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható
formátumban megkapja, illetőleg az Adatkezelő ezeket az adatokat az általa megjelölt másik adatkezelőnek
továbbítsa, amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán, vagy szerződésen alapul (GDPR 6. cikk (1) a)
és b) ponton). A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 6 Tiltakozáshoz való jog Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása
kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez
szükséges (kivéve kötelező adatkezelés esetén). Az Érintett a tiltakozással kapcsolatos kérelmét a 14.
pontban foglaltak szerint nyújthatja be az Adatkezelő felé. Amennyiben az Adatkezelő az Érintett
tiltakozását alaposnak találja, úgy a személyes adatokat haladéktalanul törli. 12 Jogorvoslati lehetőségek Jogellenes adatkezelés, valamint tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás
iránti kérelem elutasítása esetében az Érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (Cím:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; Postai cím: 1530 Budapest, Pf.:5; Email cím:
ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.
13 Az Érintett által az Adatkezelő részére megküldött kérelemmel kapcsolatos szabályok Az Érintett a jelen Tájékoztatóban megjelölt kérelmeket, valamint az adatkezeléshez adott hozzájárulásának
visszavonását írásban az alábbi címre köteles megküldeni: Email: info@systech.hu Postai cím: 1245
Budapest, Pf. 1005. Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket haladéktalanul megvizsgálja, és a kérelem
kézhezvételét követő legkésőbb 25 napon belül teljesíti a kérelmet, vagy amennyiben az Adatkezelő az Érintett
kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja úgy az elutasítást és annak indokait a
jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban közli az Érintettel. Írásbeli
értesítést az Adatkezelő kizárólag a kérelem elutasítása esetén küld az Érintettnek, kivéve 11.1. pontban
foglalt kérelmek. Az e-mailben küldött kérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha az az
Érintett által már megadott, és személyes adatként kezelt e-mail címről érkezik. Adatkezelő jogosult további
adatot bekérni az Érintett azonosítása érdekében abban az esetben, ha kétsége merül fel afelől, hogy az
adatokat kérő személy valóban az Érintett. 14 Eljárás adatvédelmi incidens esetén Adatvédelmi incidens: személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása,
jogosulatlan közlése, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés. Amennyiben az Adatkezelő által
kezelt személyes adataival összefüggésben a fent definiált adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük
haladéktalanul jelezze a 9. pontban megjelölt elérhetőségeken. Adatvédelmi incidenst az Adatkezelő
haladéktalanul megvizsgálja, legkésőbb a tudomásszerzést követő 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóságnak, kivéve ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az
érintettek jogaira és szabadságaira nézve, továbbá megteszi az incidens orvoslására szolgáló intézkedéseket.
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet.
15 Az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása, módosítása Az Érintettek a Honlap használatával, illetőleg a megrendelés leadásával jelen Adatkezelési Tájékoztatóban
foglaltakat elfogadják. Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A
módosított Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon kerül közzétételre.
Adatkezelési tájékoztató és szabályzat Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő által
működtetett http://systech.hu weboldalra, webtárhelyre („Honlap” vagy „Weboldal”) látogatókat, megrendelőket
(„Érintett”) egyértelműen és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden
tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.
Jelen Adatkezelési
tájékoztató tartalmazza továbbá az Adatkezelőre vonatkozó belső szabályokat és intézkedéseket, mely
biztosítja, hogy az adatkezelése a 3. pontban meghatározott jogszabályoknak megfelel, így egyben az Adatkezelő
adatkezelési szabályzatának is minősül az Érintettek személyes adatainak kezelésére vonatkozóan.
Jelen
Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő a Honlapján közzéteszi.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató
alkalmazásában:
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre
(„érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett
módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a
természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára
vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely
művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy
megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő
hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a
személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az
adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az
adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az
adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy
amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek
egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes
adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy
feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
1 Az adatkezelő adatai Az Adatkezelő neve: Systech Global Kft. Az Adatkezelő székhelye: 1068 Budapest, Király u. 80. Az
Adatkezelő postacíme: 1245 Budapest, Pf. 1005. Az Adatkezelő nyilvántartási száma: Cg.: 01-09-980104 Az
Adatkezelő adószáma: 22913285-2-42 Az Adatkezelő email címe: info@systech.hu
2 Adatfeldolgozásra jogosult személyek
1 Az adatkezelés során igénybe vett tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Invitech
Megoldások Zrt. /Systech Global Kft Székhely: 2040 Budaörs, Edison u. 4. E-mail:
vip@invitech.hu
1 A könyvelési kötelezettség teljesítése során a számlákon szereplő adatok birtokába jut:
1 A számlák kiállításához az Adatkezelő az alábbi online számlázó programot használja:
Név:
szamlazz.hu / KBOSS.hu Kft Székhely: 1031 Budapest, Záhony u. 7. E-mail:
info@szamlazz.hu
3 Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok és rövidítésük
• Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”)
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény („Infotv.”)
• az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény („Eker
tv.”)
4 Adatkezelés alapelvei (minőségpolitika)
1 Tisztességesség, jogszerűség, és átláthatóság Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveleteket (ideértve az adatok felvételét és
kezelését is) tisztességesen, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, az
Érintett számára átlátható módon végzi.
2 Célhoz kötöttség Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban rögzített célokból gyűjti, kezeli, és
használja fel, illetve azokat csak ezen célok elérése érdekében továbbítja a jelen Tájékoztatónak valamint a
mindenkor hatályos személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. A kezelt
személyes adatokat kizárólag a célok megvalósításában érintett személyek ismerhetik meg.
3 Adattakarékosság Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek az adatkezelés célját
tekintve az adott adatkezelés vonatkozásában megfelelőek, relevánsak és feltétlenül szükségesek, és amely
nélkül a szolgáltatását nem vagy nem az általa vállaltak szerint tudná nyújtani.
4 Pontosság Az Érintettek felelnek azért, hogy a honlapon megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek.
Mindemellett az Érintett felelőssége és kötelezettsége az is, hogy amennyiben nem saját személyes adatait adja
meg, úgy ahhoz az érintett hozzájárulását előzetesen beszerezze.
Amennyiben az Érintett jelzi az
Adatkezelő részére, hogy az adatai nem felelnek meg a valóságnak, úgy az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban
rögzítettek szerint haladéktalanul gondoskodik ezen adatok törléséről vagy helyesbítéséről.
5 Korlátozott tárolhatóság Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása olyan formában történjen, mely az Érintett
azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. Adatkezelő
az adatok tárolásának időtartamát ezen elv mentén határozza tehát meg.
6 Adatbiztonság Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy biztosítsa mind a papíralapú, mind
pedig az elektronikusan tárolt adatok biztonságos, sérülésmentes kezelését és az ehhez szükséges adatkezelési
rendszerek kiépítését, működtetését. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen
személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa,
törölhesse. Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek,
illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során
igénybevett adatfeldolgozók részére is előírja.
Ennek körében a számítógépeken vírus- és
tűzfalvédelmet alkalmaz, és biztosítja az adatok, és adathordozó eszközök fizikai védelmét. A számítógépek,
adatbázisok jelszóval védettek, így a személyes adatokat kizárólag az tekintheti meg, aki arra jogosultságot
kapott. Az elektronikus adatokról biztonsági mentés készül.
5 Megrendeléssel kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: megrendelés teljesítése, kapcsolattartás a megrendelés visszaigazolás érdekében Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az Eker tv. 13/A. §-a Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek Kezelt adatok köre: megrendelő neve, e-mail címe, telefonszáma, egyéb megjegyzések a megrendeléssel kapcsolatban Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A teljesítést követő 5 évig. Email-cím, telefonszám, és egyéb megjegyzések a szolgáltatás teljesítését
követően törlésre kerülnek (kivéve 7. pont). Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud megrendelést leadni a honlapon. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a megrendeléskor nem járul hozzá az e-mail címe, valamint a telefonszáma
felhasználásához marketing célból (ld.: 7. pont), ezen adatai a szolgáltatás teljesítését követően törlésre
kerülnek.
6 Számla kiállítása
Adatkezelés célja: számviteli bizonylat kiállítása Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 45. §, Számv.
tv.169. § (2) bekezdése Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek Kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím (megye, településnév, irányítószám, utcanév, házszám, emelet, ajtó, csengő),
fizetési mód, kiállítás, teljesítés, fizetés dátuma, termék neve, termékek nettó és bruttó ára, megrendelés
végösszege Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év Adattovábbítás: A számlák továbbításra kerülnek a könyvelő felé. A számlák kiállításához az Adatkezelő online számlázó
programot használ. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud megrendelést leadni a honlapon.
Adatkezelés célja: tájékoztatás a kedvezményekről, akciókról, új termék bevezetéséről Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulását checkboxok kipipálásával
a megrendelés leadásakor adhatja meg, továbbá bármikor feliratkozhat a hírlevélre, telemarketing
szolgáltatásra a Honlapon ezen menüpont alatt. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja
e-mailben, vagy papír alapú kérelemben, vagy leiratkozhat a hírlevélben szereplő link segítségével. A
hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). Érintettek kategóriái: marketing célú adatkezeléshez hozzájáruló ügyfelek Kezelt adatok köre: név, email cím, telefonszám Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: Az érintett személy hozzájárulásának visszavonásáig. Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kap hírlevelet, telefonos tájékoztatást az aktuális kedvezményekről, akciókról, újonnan
bevezetett termékekről.
8 Minőségi kifogások kezelése
Adatkezelés célja: az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások kezelése. Adatkezelés jogalapja:
szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §
(3)-(7). Érintettek kategóriái: panaszt, kifogást előterjesztő ügyfél Kezelt adatok köre:
a panasz egyedi azonosítószáma, a fogyasztó neve, lakcíme, a panaszbejelentés helye, ideje, a panaszbejelentés
módja, a fogyasztó által beküldött iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke, a panasz leírása, a
jegyzőkönyv felvételének helye, ideje és a jegyzőkönyvvezető neve, aláírása illetve visszavét esetén a termék
adatai. Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az
Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján öt év, a vásárlók könyvébe tett bejegyzések másodpéldányai tekintetében
két év.Adattovábbítás: Nincs. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tudja gyakorolni fogyasztói jogait.
9 Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel Tájékoztatjuk, hogy amennyiben e-mailben felveszi a kapcsolatot az Adatkezelővel, tájékoztatást, információt
kér a megrendelést megelőzően a termékkel, illetőleg az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban, az
Adatkezelő az e-mailben, valamint a Facebook profilban szereplő személyes adatait megismeri. Tájékoztatjuk,
hogy az adatai kezeléshez ez esetben az üzenet megküldésével hozzájárul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont). Adatkezelés célja: tájékoztatás, feltett kérdés megválaszolása Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulását az üzenet megküldésével
adja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A
hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). Érintettek kategóriái: üzenetet küldő ügyfelek Kezelt adatok köre: név, email cím, Facebook adatlap Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A kommunikáció befejezésével az üzenetek törlésre kerülnek (kivéve, ha egyéb adatkezelési cél is fennáll). Adattovábbítás: Nincs. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud kérdést feltenni e-mailben, vagy Facebook oldalon keresztül.
10 Sütikről (cookie) szóló tájékoztatás
A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a Felhasználó
számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása
lehetőséget biztosít a Felhasználó egyes adatainak lekérdezésére, valamint internethasználatának nyomon
követésére. Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintett, hogy a Weboldal látogatottságának méréséhez és látogatóinak
viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései eredményességéhez az Adatkezelő a Google
Analytics, Google Remarketing, AdWords Konverziókövetés programokat használja. A hivatkozott programok a
felhasználó számítógépén cookie-kat helyeznek el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A Weboldalra
látogatók (Felhasználók) a felugró oldalsávon engedélyezhetik az Adatkezelő részére a Google Analytics, Google
Remarketing, AdWords Konverziókövetés programok használatát, egyben hozzájárulnak felhasználó viselkedésük
figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott minden szolgáltatások igénybe vételéhez az Adatkezelő
részére.
Mindezek mellett a felhasználónak lehetősége van bármikor a cookie-k adatrögzítését és
adattárolást a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint. A Google tájékoztatása szerint a Google
Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói
interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem
osztják meg a saját cookie-kat a domainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés
és adatvédelem GYIK-ban az alábbi linken: https://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/.
Google
Analytics Az Adatkezelő a Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához használja,
többek között méri vele tevékenysége eredményességét. A program használatával az Adatkezelő főként arról
szerez információt, hogy hány látogató kereste fel Weboldalát, és a látogatók mennyi időt töltöttek a
Weboldalon. A program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató visszatérő vagy új
látogató-e, továbbá követhető, hogy a látogató milyen utat tett meg a Weboldalon és hova lépett be.
Google
Remarketing Az Adatkezelő a Google Remarketing program használatával a Google Analytics megszokott adatai
mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing
szolgáltatást, amely elsősorban biztosítja azt, hogy a Weboldalra látogatók később szabad Google hirdetési
felületeken az Adatkezelő hirdetésével találkozzanak. Az Adatkezelő a Google Remarketing programot igénybe
veszi online hirdetéseihez. Az Adatkezelő hirdetéseit külső szolgáltatók – például a Google – is megjelenítik
internetes webhelyeken. Az Adatkezelő és külső szolgáltatók, például a Google, saját cookie-kat (például a
Google Analytics cookie-jait) és harmadik féltől származó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t)
használnak együttesen a felhasználók által a Weboldalon tett korábbi látogatások alapján történő
tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és megjelenítésére.
Google AdWords
konverziókövetés A Google AdWords konverziókövetés célja, hogy az Adatkezelő mérni tudja az AdWords
hirdetések hatékonyságát. Ezt a Felhasználó számítógépén elhelyezett cookie-k segítségével teszi, amely 30
napig létezik, és nem gyűjt személyes adatokat.
Cookie-k letiltása A sütik alkalmazását a
saját internet böngészőjében törölheti, illetve letilthatja az adott böngésző adatvédelmi beállításai között.
Ehhez segítséget az alábbi linkeken talál: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Azok
a Felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásukról, telepíthetik
a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics
JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google
számára. Ha le szeretné tiltani az Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó
oldalát, és telepítse a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további
tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.
11 Az értintettek jogai 11.1. Hozzáférési jog Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataik kezeléséről, így különösen az adatkezelés céljáról,
jogalapjáról, kezelt személyes adatokról, az adatfeldolgozó személyéről, panasz benyújtás jogáról az
Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen. Adatkezelő a tájékoztatást díjmentesen biztosítja az Érintett
részére. Amennyiben az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy – különösen ismétlődő jellege miatt
– túlzó, az Adatkezelő jogosult ésszerű költségtérítést kérni (Papír alapú tájékoztatás esetében: 10
Ft/lap). A kérelem elektronikus vagy postai úton nyújtható be, ennek szabályait a 14. pont
tartalmazza. A benyújtott kérelemre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn,
legfeljebb azonban 25 napon belül közérthető formában válaszol. 11.2. Helyesbítéshez való jog Az Érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, amennyiben azok nem felelnek meg a valóságnak.
Jogosult továbbá arra, hogy a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje. A kérelem beérkezését
követően az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül a kérelem jogosságát megvizsgálja. Amennyiben az
Adatkezelő a Felhasználó kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja, úgy az
elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban
közli az Érintettel. 11.3.Törléshez való jog Az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatokat törli, ha:
• az adatkezelés jogellenes;
• az Érintett visszavonja a személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs
más jogalapja;
• a Felhasználó személyes adata hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy
a törlést jogszabály nem zárja ki;
• az adatkezelés célja megszűnt;
• azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Az Érintett által
kért törlés kizárólag az ő hozzájárulása alapján kezelt adatok törlésére vonatkozhat, így az nem érinti a
jogszabály által elrendelt kötelező adatkezeléssel érintett adatok körét. Mindemellett Adatkezelő az Érintett
személyes adatainak kezelésére az Érintett törlési kérelmét követően is jogosult, amennyiben az Érintett
adatainak kezelése az Adatkezelő szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogos
érdekének érvényesítése céljából szükséges. A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell
előterjeszteni. 4 Az adatkezelés korlátozásához való jog Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az alábbi esetekben:
1 az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik,
amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
2 az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának
korlátozását;
3 az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
4 az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg
megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival
szemben. A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 11.5.Adathordozhatósághoz való jog Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható
formátumban megkapja, illetőleg az Adatkezelő ezeket az adatokat az általa megjelölt másik adatkezelőnek
továbbítsa, amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán, vagy szerződésen alapul (GDPR 6. cikk (1) a)
és b) ponton). A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 6 Tiltakozáshoz való jog Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása
kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez
szükséges (kivéve kötelező adatkezelés esetén). Az Érintett a tiltakozással kapcsolatos kérelmét a 14.
pontban foglaltak szerint nyújthatja be az Adatkezelő felé. Amennyiben az Adatkezelő az Érintett
tiltakozását alaposnak találja, úgy a személyes adatokat haladéktalanul törli. 12 Jogorvoslati lehetőségek Jogellenes adatkezelés, valamint tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás
iránti kérelem elutasítása esetében az Érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (Cím:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; Postai cím: 1530 Budapest, Pf.:5; Email cím:
ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.
13 Az Érintett által az Adatkezelő részére megküldött kérelemmel kapcsolatos szabályok Az Érintett a jelen Tájékoztatóban megjelölt kérelmeket, valamint az adatkezeléshez adott hozzájárulásának
visszavonását írásban az alábbi címre köteles megküldeni: Email: info@systech.hu Postai cím: 1245
Budapest, Pf. 1005. Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket haladéktalanul megvizsgálja, és a kérelem
kézhezvételét követő legkésőbb 25 napon belül teljesíti a kérelmet, vagy amennyiben az Adatkezelő az Érintett
kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja úgy az elutasítást és annak indokait a
jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban közli az Érintettel. Írásbeli
értesítést az Adatkezelő kizárólag a kérelem elutasítása esetén küld az Érintettnek, kivéve 11.1. pontban
foglalt kérelmek. Az e-mailben küldött kérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha az az
Érintett által már megadott, és személyes adatként kezelt e-mail címről érkezik. Adatkezelő jogosult további
adatot bekérni az Érintett azonosítása érdekében abban az esetben, ha kétsége merül fel afelől, hogy az
adatokat kérő személy valóban az Érintett. 14 Eljárás adatvédelmi incidens esetén Adatvédelmi incidens: személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása,
jogosulatlan közlése, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés. Amennyiben az Adatkezelő által
kezelt személyes adataival összefüggésben a fent definiált adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük
haladéktalanul jelezze a 9. pontban megjelölt elérhetőségeken. Adatvédelmi incidenst az Adatkezelő
haladéktalanul megvizsgálja, legkésőbb a tudomásszerzést követő 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóságnak, kivéve ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az
érintettek jogaira és szabadságaira nézve, továbbá megteszi az incidens orvoslására szolgáló intézkedéseket.
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet.
15 Az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása, módosítása Az Érintettek a Honlap használatával, illetőleg a megrendelés leadásával jelen Adatkezelési Tájékoztatóban
foglaltakat elfogadják. Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A
módosított Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon kerül közzétételre.
Adatkezelési tájékoztató és szabályzat Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő által
működtetett http://systech.hu weboldalra, webtárhelyre („Honlap” vagy „Weboldal”) látogatókat, megrendelőket
(„Érintett”) egyértelműen és részletesen tájékoztassa személyes adataik kezelésével kapcsolatos minden
tényről, az adatkezeléssel kapcsolatos jogokról és jogorvoslati lehetőségekről.
Jelen Adatkezelési
tájékoztató tartalmazza továbbá az Adatkezelőre vonatkozó belső szabályokat és intézkedéseket, mely
biztosítja, hogy az adatkezelése a 3. pontban meghatározott jogszabályoknak megfelel, így egyben az Adatkezelő
adatkezelési szabályzatának is minősül az Érintettek személyes adatainak kezelésére vonatkozóan.
Jelen
Adatkezelési tájékoztatót az Adatkezelő a Honlapján közzéteszi.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató
alkalmazásában:
„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre
(„érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett
módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a
természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára
vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely
művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy
megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő
hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a
személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az
adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az
adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az
adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy
amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek
egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes
adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy
feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
1 Az adatkezelő adatai Az Adatkezelő neve: Systech Global Kft. Az Adatkezelő székhelye: 1068 Budapest, Király u. 80. Az
Adatkezelő postacíme: 1245 Budapest, Pf. 1005. Az Adatkezelő nyilvántartási száma: Cg.: 01-09-980104 Az
Adatkezelő adószáma: 22913285-2-42 Az Adatkezelő email címe: info@systech.hu
2 Adatfeldolgozásra jogosult személyek
1 Az adatkezelés során igénybe vett tárhely-szolgáltató adatai:
Név: Invitech
Megoldások Zrt. /Systech Global Kft Székhely: 2040 Budaörs, Edison u. 4. E-mail:
vip@invitech.hu
1 A könyvelési kötelezettség teljesítése során a számlákon szereplő adatok birtokába jut:
1 A számlák kiállításához az Adatkezelő az alábbi online számlázó programot használja:
Név:
szamlazz.hu / KBOSS.hu Kft Székhely: 1031 Budapest, Záhony u. 7. E-mail:
info@szamlazz.hu
3 Az adatkezelésre vonatkozó főbb jogszabályok és rövidítésük
• Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”)
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény („Infotv.”)
• az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény („Eker
tv.”)
4 Adatkezelés alapelvei (minőségpolitika)
1 Tisztességesség, jogszerűség, és átláthatóság Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megjelölt adatkezelési műveleteket (ideértve az adatok felvételét és
kezelését is) tisztességesen, a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, az
Érintett számára átlátható módon végzi.
2 Célhoz kötöttség Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a jelen Tájékoztatóban rögzített célokból gyűjti, kezeli, és
használja fel, illetve azokat csak ezen célok elérése érdekében továbbítja a jelen Tájékoztatónak valamint a
mindenkor hatályos személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően. A kezelt
személyes adatokat kizárólag a célok megvalósításában érintett személyek ismerhetik meg.
3 Adattakarékosság Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatok megadását kéri az Érintettől, amelyek az adatkezelés célját
tekintve az adott adatkezelés vonatkozásában megfelelőek, relevánsak és feltétlenül szükségesek, és amely
nélkül a szolgáltatását nem vagy nem az általa vállaltak szerint tudná nyújtani.
4 Pontosság Az Érintettek felelnek azért, hogy a honlapon megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek.
Mindemellett az Érintett felelőssége és kötelezettsége az is, hogy amennyiben nem saját személyes adatait adja
meg, úgy ahhoz az érintett hozzájárulását előzetesen beszerezze.
Amennyiben az Érintett jelzi az
Adatkezelő részére, hogy az adatai nem felelnek meg a valóságnak, úgy az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban
rögzítettek szerint haladéktalanul gondoskodik ezen adatok törléséről vagy helyesbítéséről.
5 Korlátozott tárolhatóság Adatkezelő biztosítja, hogy a személyes adatok tárolása olyan formában történjen, mely az Érintett
azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé. Adatkezelő
az adatok tárolásának időtartamát ezen elv mentén határozza tehát meg.
6 Adatbiztonság Adatkezelő megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy biztosítsa mind a papíralapú, mind
pedig az elektronikusan tárolt adatok biztonságos, sérülésmentes kezelését és az ehhez szükséges adatkezelési
rendszerek kiépítését, működtetését. Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen
személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa,
törölhesse. Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek,
illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során
igénybevett adatfeldolgozók részére is előírja.
Ennek körében a számítógépeken vírus- és
tűzfalvédelmet alkalmaz, és biztosítja az adatok, és adathordozó eszközök fizikai védelmét. A számítógépek,
adatbázisok jelszóval védettek, így a személyes adatokat kizárólag az tekintheti meg, aki arra jogosultságot
kapott. Az elektronikus adatokról biztonsági mentés készül.
5 Megrendeléssel kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja: megrendelés teljesítése, kapcsolattartás a megrendelés visszaigazolás érdekében Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, az Eker tv. 13/A. §-a Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek Kezelt adatok köre: megrendelő neve, e-mail címe, telefonszáma, egyéb megjegyzések a megrendeléssel kapcsolatban Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A teljesítést követő 5 évig. Email-cím, telefonszám, és egyéb megjegyzések a szolgáltatás teljesítését
követően törlésre kerülnek (kivéve 7. pont). Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud megrendelést leadni a honlapon. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a megrendeléskor nem járul hozzá az e-mail címe, valamint a telefonszáma
felhasználásához marketing célból (ld.: 7. pont), ezen adatai a szolgáltatás teljesítését követően törlésre
kerülnek.
6 Számla kiállítása
Adatkezelés célja: számviteli bizonylat kiállítása Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény 45. §, Számv.
tv.169. § (2) bekezdése Érintettek kategóriái: honlapon keresztül megrendelést leadó ügyfelek Kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím (megye, településnév, irányítószám, utcanév, házszám, emelet, ajtó, csengő),
fizetési mód, kiállítás, teljesítés, fizetés dátuma, termék neve, termékek nettó és bruttó ára, megrendelés
végösszege Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdésének megfelelően nyolc év Adattovábbítás: A számlák továbbításra kerülnek a könyvelő felé. A számlák kiállításához az Adatkezelő online számlázó
programot használ. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud megrendelést leadni a honlapon.
Adatkezelés célja: tájékoztatás a kedvezményekről, akciókról, új termék bevezetéséről Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulását checkboxok kipipálásával
a megrendelés leadásakor adhatja meg, továbbá bármikor feliratkozhat a hírlevélre, telemarketing
szolgáltatásra a Honlapon ezen menüpont alatt. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja
e-mailben, vagy papír alapú kérelemben, vagy leiratkozhat a hírlevélben szereplő link segítségével. A
hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). Érintettek kategóriái: marketing célú adatkezeléshez hozzájáruló ügyfelek Kezelt adatok köre: név, email cím, telefonszám Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: Az érintett személy hozzájárulásának visszavonásáig. Adattovábbítás: Tárhelyszolgáltató. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem kap hírlevelet, telefonos tájékoztatást az aktuális kedvezményekről, akciókról, újonnan
bevezetett termékekről.
8 Minőségi kifogások kezelése
Adatkezelés célja: az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások kezelése. Adatkezelés jogalapja:
szerződés teljesítéséhez szükséges- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, jogi kötelezettség teljesítéséhez
szükséges - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §
(3)-(7). Érintettek kategóriái: panaszt, kifogást előterjesztő ügyfél Kezelt adatok köre:
a panasz egyedi azonosítószáma, a fogyasztó neve, lakcíme, a panaszbejelentés helye, ideje, a panaszbejelentés
módja, a fogyasztó által beküldött iratok, dokumentumok, egyéb bizonyítékok jegyzéke, a panasz leírása, a
jegyzőkönyv felvételének helye, ideje és a jegyzőkönyvvezető neve, aláírása illetve visszavét esetén a termék
adatai. Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A panaszról felvett jegyzőkönyvek és az írásbeli panaszokra adott válaszok másolati példányai tekintetében az
Fgytv. 17/A. § (7) bekezdése alapján öt év, a vásárlók könyvébe tett bejegyzések másodpéldányai tekintetében
két év.Adattovábbítás: Nincs. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tudja gyakorolni fogyasztói jogait.
9 Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel Tájékoztatjuk, hogy amennyiben e-mailben felveszi a kapcsolatot az Adatkezelővel, tájékoztatást, információt
kér a megrendelést megelőzően a termékkel, illetőleg az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban, az
Adatkezelő az e-mailben, valamint a Facebook profilban szereplő személyes adatait megismeri. Tájékoztatjuk,
hogy az adatai kezeléshez ez esetben az üzenet megküldésével hozzájárul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pont). Adatkezelés célja: tájékoztatás, feltett kérdés megválaszolása Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása - GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A hozzájárulását az üzenet megküldésével
adja meg. A hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja e-mailben, vagy papír alapú kérelemben. A
hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatai törlésre kerülnek (ld.: 12.3. pont). Érintettek kategóriái: üzenetet küldő ügyfelek Kezelt adatok köre: név, email cím, Facebook adatlap Ki férhet hozzá? kizárólag az Adatkezelő Adatkezelés időtartama: A kommunikáció befejezésével az üzenetek törlésre kerülnek (kivéve, ha egyéb adatkezelési cél is fennáll). Adattovábbítás: Nincs. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az Érintett nem tud kérdést feltenni e-mailben, vagy Facebook oldalon keresztül.
10 Sütikről (cookie) szóló tájékoztatás
A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a Felhasználó
számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása
lehetőséget biztosít a Felhasználó egyes adatainak lekérdezésére, valamint internethasználatának nyomon
követésére. Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintett, hogy a Weboldal látogatottságának méréséhez és látogatóinak
viselkedésének figyeléséhez, statisztikák készítéséhez és hirdetései eredményességéhez az Adatkezelő a Google
Analytics, Google Remarketing, AdWords Konverziókövetés programokat használja. A hivatkozott programok a
felhasználó számítógépén cookie-kat helyeznek el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A Weboldalra
látogatók (Felhasználók) a felugró oldalsávon engedélyezhetik az Adatkezelő részére a Google Analytics, Google
Remarketing, AdWords Konverziókövetés programok használatát, egyben hozzájárulnak felhasználó viselkedésük
figyeléséhez, követéséhez és a programok által nyújtott minden szolgáltatások igénybe vételéhez az Adatkezelő
részére.
Mindezek mellett a felhasználónak lehetősége van bármikor a cookie-k adatrögzítését és
adattárolást a jövőre vonatkozóan letiltani a lentiek szerint. A Google tájékoztatása szerint a Google
Analytics főleg első féltől származó cookie-k segítségével jelenti a webhelyén létrejött látogatói
interakciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzítenek. A böngészők nem
osztják meg a saját cookie-kat a domainek között. A cookie-ról további információ található a Google Hirdetés
és adatvédelem GYIK-ban az alábbi linken: https://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/.
Google
Analytics Az Adatkezelő a Google Analytics programot elsősorban statisztikái előállításához használja,
többek között méri vele tevékenysége eredményességét. A program használatával az Adatkezelő főként arról
szerez információt, hogy hány látogató kereste fel Weboldalát, és a látogatók mennyi időt töltöttek a
Weboldalon. A program felismeri a látogató IP címét, ezért tudja követni, hogy a látogató visszatérő vagy új
látogató-e, továbbá követhető, hogy a látogató milyen utat tett meg a Weboldalon és hova lépett be.
Google
Remarketing Az Adatkezelő a Google Remarketing program használatával a Google Analytics megszokott adatai
mellett a DoubleClick cookie adatait is gyűjti. A DoubleClick cookie révén lehet használni a remarketing
szolgáltatást, amely elsősorban biztosítja azt, hogy a Weboldalra látogatók később szabad Google hirdetési
felületeken az Adatkezelő hirdetésével találkozzanak. Az Adatkezelő a Google Remarketing programot igénybe
veszi online hirdetéseihez. Az Adatkezelő hirdetéseit külső szolgáltatók – például a Google – is megjelenítik
internetes webhelyeken. Az Adatkezelő és külső szolgáltatók, például a Google, saját cookie-kat (például a
Google Analytics cookie-jait) és harmadik féltől származó cookie-kat (például a DoubleClick cookie-t)
használnak együttesen a felhasználók által a Weboldalon tett korábbi látogatások alapján történő
tájékozódásra, illetve a hirdetések optimalizálására és megjelenítésére.
Google AdWords
konverziókövetés A Google AdWords konverziókövetés célja, hogy az Adatkezelő mérni tudja az AdWords
hirdetések hatékonyságát. Ezt a Felhasználó számítógépén elhelyezett cookie-k segítségével teszi, amely 30
napig létezik, és nem gyűjt személyes adatokat.
Cookie-k letiltása A sütik alkalmazását a
saját internet böngészőjében törölheti, illetve letilthatja az adott böngésző adatvédelmi beállításai között.
Ehhez segítséget az alábbi linkeken talál: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito https://support.microsoft.com/hu-hu/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Azok
a Felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásukról, telepíthetik
a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics
JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google
számára. Ha le szeretné tiltani az Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó
oldalát, és telepítse a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további
tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.
11 Az értintettek jogai 11.1. Hozzáférési jog Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adataik kezeléséről, így különösen az adatkezelés céljáról,
jogalapjáról, kezelt személyes adatokról, az adatfeldolgozó személyéről, panasz benyújtás jogáról az
Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen. Adatkezelő a tájékoztatást díjmentesen biztosítja az Érintett
részére. Amennyiben az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan, vagy – különösen ismétlődő jellege miatt
– túlzó, az Adatkezelő jogosult ésszerű költségtérítést kérni (Papír alapú tájékoztatás esetében: 10
Ft/lap). A kérelem elektronikus vagy postai úton nyújtható be, ennek szabályait a 14. pont
tartalmazza. A benyújtott kérelemre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn,
legfeljebb azonban 25 napon belül közérthető formában válaszol. 11.2. Helyesbítéshez való jog Az Érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, amennyiben azok nem felelnek meg a valóságnak.
Jogosult továbbá arra, hogy a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje. A kérelem beérkezését
követően az Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül a kérelem jogosságát megvizsgálja. Amennyiben az
Adatkezelő a Felhasználó kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja, úgy az
elutasítást és annak indokait a jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban
közli az Érintettel. 11.3.Törléshez való jog Az Adatkezelő az Érintettre vonatkozó személyes adatokat törli, ha:
• az adatkezelés jogellenes;
• az Érintett visszavonja a személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs
más jogalapja;
• a Felhasználó személyes adata hiányos vagy téves, és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható, feltéve, hogy
a törlést jogszabály nem zárja ki;
• az adatkezelés célja megszűnt;
• azt bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte. Az Érintett által
kért törlés kizárólag az ő hozzájárulása alapján kezelt adatok törlésére vonatkozhat, így az nem érinti a
jogszabály által elrendelt kötelező adatkezeléssel érintett adatok körét. Mindemellett Adatkezelő az Érintett
személyes adatainak kezelésére az Érintett törlési kérelmét követően is jogosult, amennyiben az Érintett
adatainak kezelése az Adatkezelő szerződés teljesítése, jogi kötelezettségeinek teljesítése vagy jogos
érdekének érvényesítése céljából szükséges. A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell
előterjeszteni. 4 Az adatkezelés korlátozásához való jog Az Érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az alábbi esetekben:
1 az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik,
amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
2 az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának
korlátozását;
3 az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
4 az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg
megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival
szemben. A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 11.5.Adathordozhatósághoz való jog Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható
formátumban megkapja, illetőleg az Adatkezelő ezeket az adatokat az általa megjelölt másik adatkezelőnek
továbbítsa, amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán, vagy szerződésen alapul (GDPR 6. cikk (1) a)
és b) ponton). A kérelmet a 14. pontban rögzítettek szerint kell előterjeszteni. 6 Tiltakozáshoz való jog Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása
kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez
szükséges (kivéve kötelező adatkezelés esetén). Az Érintett a tiltakozással kapcsolatos kérelmét a 14.
pontban foglaltak szerint nyújthatja be az Adatkezelő felé. Amennyiben az Adatkezelő az Érintett
tiltakozását alaposnak találja, úgy a személyes adatokat haladéktalanul törli. 12 Jogorvoslati lehetőségek Jogellenes adatkezelés, valamint tájékoztatás, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás
iránti kérelem elutasítása esetében az Érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (Cím:
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; Postai cím: 1530 Budapest, Pf.:5; Email cím:
ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bírósághoz fordulhat.
13 Az Érintett által az Adatkezelő részére megküldött kérelemmel kapcsolatos szabályok Az Érintett a jelen Tájékoztatóban megjelölt kérelmeket, valamint az adatkezeléshez adott hozzájárulásának
visszavonását írásban az alábbi címre köteles megküldeni: Email: info@systech.hu Postai cím: 1245
Budapest, Pf. 1005. Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket haladéktalanul megvizsgálja, és a kérelem
kézhezvételét követő legkésőbb 25 napon belül teljesíti a kérelmet, vagy amennyiben az Adatkezelő az Érintett
kérelmét nem találja megalapozottnak, és annak teljesítését megtagadja úgy az elutasítást és annak indokait a
jogorvoslattal együtt a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban közli az Érintettel. Írásbeli
értesítést az Adatkezelő kizárólag a kérelem elutasítása esetén küld az Érintettnek, kivéve 11.1. pontban
foglalt kérelmek. Az e-mailben küldött kérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha az az
Érintett által már megadott, és személyes adatként kezelt e-mail címről érkezik. Adatkezelő jogosult további
adatot bekérni az Érintett azonosítása érdekében abban az esetben, ha kétsége merül fel afelől, hogy az
adatokat kérő személy valóban az Érintett. 14 Eljárás adatvédelmi incidens esetén Adatvédelmi incidens: személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása,
jogosulatlan közlése, vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés. Amennyiben az Adatkezelő által
kezelt személyes adataival összefüggésben a fent definiált adatvédelmi incidensről szerez tudomást, kérjük
haladéktalanul jelezze a 9. pontban megjelölt elérhetőségeken. Adatvédelmi incidenst az Adatkezelő
haladéktalanul megvizsgálja, legkésőbb a tudomásszerzést követő 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóságnak, kivéve ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az
érintettek jogaira és szabadságaira nézve, továbbá megteszi az incidens orvoslására szolgáló intézkedéseket.
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet.
15 Az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása, módosítása Az Érintettek a Honlap használatával, illetőleg a megrendelés leadásával jelen Adatkezelési Tájékoztatóban
foglaltakat elfogadják. Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A
módosított Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon kerül közzétételre.
